Funktion Customer Care
Samlad inkorg
Samla alla kundmeddelanden från e-post, chatt och sociala medier på ett ställe.
- Alla kanaler i en inkorg
- Teamsamarbete
- AI-assisterad hantering
Mockups är indikativa och kan ändras efter lansering.
“Vi ersatte tre separata verktyg med ett. Tydligheten är det viktigaste. Alla vet exakt vad de ska göra härnäst.”
Lisa
Inköpschef
Funktioner
Kärnfunktioner
Utvecklat för att våra pålitligt, flexibelt och redo att växa med ditt företag.
Inbox stream
3 newWhere is my order?
Return request
Marketplace
Bulk pricing inquiry
Kanaler
E-post, chatt, WhatsApp och sociala medier.
Assignment
AutoTilldela
Tilldela ärenden till rätt person eller team.
Customer context
LinkedSolara BV
12 orders
AI
Få AI-förslag på svar och kategorisering.
Response times
This weekFirst reply
24m
SLA met
96%
Resolved
89%
SLA
Spöra svarstider och uppfyllda SLA:er.
Utforska mer
Relaterade funktioner
Ändra funktioner som kompletterar denna.
Vanliga frågor
Vanliga frågor om Samlad inkorg
Den här funktionen kräver Customer Care modulen. Se prissidan för detaljer.
De flesta team är igång inom en dag. Ingen komplex installation eller migrering krävs. Vårt Onboarding-team kan hjälpa dig att importera befintlig data vid behov.
Ja. Varje Twinstack-paket inkluderar en gratis provperiod så att du kan utforska alla funktioner innan du bestämmer dig. Inget kreditkort krävs.
Styr ditt företag från ett ställe
Starta en gratis provperiod med din egen data, eller boka en 30-minutersdemo och se hur Twinstack samlar dina ordrar, ditt lager och dina arbetsflöden.