Funktion Customer Care
Samlet indbakke
Saml alle kundebeskeder fra e-mail, chat og sociale medier på et sted.
- Alle kanaler i en indbakke
- Teamsamarbejde
- AI-assisteret håndtering
Mockups er vejledende og kan ændre sig efter lancering.
“Vi erstattede tre separate værktøjer med ét. Klarheden er det, der betyder mest. Alle ved præcis, hvad de skal gøre næst.”
Lisa
Indkøbschef
Funktioner
Kernefunktioner
Designet til at være pålidelig, fleksibel og klar til at vokse med din virksomhed.
Inbox stream
3 newWhere is my order?
Return request
Marketplace
Bulk pricing inquiry
Kanaler
E-mail, chat, WhatsApp og sociale medier.
Assignment
AutoTildel
Tildel sager til den rigtige person eller team.
Customer context
LinkedSolara BV
12 orders
AI
Få AI-forslag til svar og kategorisering.
Response times
This weekFirst reply
24m
SLA met
96%
Resolved
89%
SLA
Spor svartider og opfyldte SLA'er.
Udforsk mere
Relaterede funktioner
Andre funktioner, der passer godt sammen med denne.
Ofte stillede spørgsmål
Almindelige spørgsmål om Samlet indbakke
Denne funktion kræver Customer Care modulet. Se prissiden for detaljer.
De fleste teams er oppe at køre inden for en dag. Der kræves ingen kompleks opsætning eller migrering. Vores onboarding-team kan hjælpe dig med at importere eksisterende data, hvis det er nødvendigt.
Ja. Alle Twinstack-planer kommer med en gratis prøveperiode, så du kan udforske alle funktioner, før du beslutter dig. Intet kreditkort påkrævet.
Driv din virksomhed fra ét sted
Start en gratis prøveperiode med dine egne data, eller book en 30-minutters demo og se, hvordan Twinstack samler dine ordrer, lagerbeholdning og workflows.