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동의 관리

기능 Customer Care Q2 2026

메일 분류

올바른 업무가 올바른 팀에 전달되도록 수신 이메일을 자동으로 분류해요.

  • 스마트 라벨
  • 라우팅 규칙
  • 빠른 분류

목업은 참고용이며 출시 후 변경될 수 있어요.

Smart inbox 12 unread
Order 4 Support 5 Invoice 2 Spam 1

E. Taylor

10:24

Where is my order #4521? It should have arrived yesterday.

Order High

L. Martinez

09:58

The color of the product does not match the photo on your site.

Support Med

Solara BV

09:31

Invoice #INV-2024-0189 attached for your records.

Invoice Low

Congratulations! You have won a free...

Spam

Routing rules active

Order → Sales team Support → CS team Invoice → Finance
“세 개의 별도 도구를 하나로 대체했어요. 명확성이 가장 중요해요. 모두가 다음에 무엇을 해야 하는지 정확히 알고 있어요.”
L

Lisa

구매 매니저

기능

핵심 기능

안정적이고 유연하며, 비즈니스 성장에 맞게 확장할 수 있도록 설계되었어요.

Subject
Label
Confidence
Return request (size)
Returns Support Returns
0.93
Invoice for PO #883
Billing Other Billing
0.88

라벨

메시지를 자동으로 태그해요.

Routing

Real-time
Label
Queue

Returns

Warehouse

Shipping

Support

라우팅

적절한 대기열로 전송해요.

SLA

On track
Returns Target: 4h
2.6h
Billing Target: 8h
3.6h
Support Target: 2h
1.7h

SLA

응답 시간을 개선해요.

Categories

Returns 12
Billing 8
Support 21

인사이트

수신 이메일 볼륨의 패턴을 확인해요.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문: 메일 분류

이 기능에는 Customer Care 모듈이 필요해요. 가격 페이지 를 참조하세요.

대부분의 팀은 하루 만에 운영을 시작해요. 복잡한 설정이나 마이그레이션이 필요하지 않아요. 필요한 경우 온보딩 팀이 기존 데이터 가져오기를 도와드려요.

예. 모든 Twinstack 요금제에는 무료 체험이 포함되어 있어 결정하기 전에 모든 기능을 탐색할 수 있어요. 신용카드 불필요.

한 곳에서 비즈니스를 운영하세요

신용카드 불필요 몇 분 만에 설정 언제든지 해지 가능

자체 데이터로 무료 체험을 시작하거나 30분 데모를 예약하여 Twinstack 이 주문, 재고 및 워크플로우를 어떻게 통합하는지 확인하세요.