We use cookies to improve your experience. Meer over ons privacybeleid

Manage toestemmingen

Functionaliteit Customer Care Q2 2026

Mailcategorisatie

Categoriseer inkomende e-mail automatisch zodat het juiste werk bij het juiste team terechtkomt.

  • Slimme labels
  • Automatisch doorsturen
  • Snellere responstijd

Mock-ups zijn indicatief en kunnen na lancering wijzigen.

Smart inbox 12 unread
Bestelling 4 Support 5 Factuur 2 Spam 1

E. Taylor

10:24

Where is my bestelling #4521? It should have arrived yesterday.

Bestelling Hoog

L. Martinez

09:58

The color of the product does not match the photo on your site.

Support Med

Solara BV

09:31

Factuur #INV-2024-0189 attached for your records.

Factuur Laag

Congratulations! You have won a free...

Spam

Routeringsregels active

Bestelling → Verkoopteam Support → CS team Factuur → Financiën
“Drie tools ingeruild voor één. Alles is overzichtelijk en iedereen weet precies wat er moet gebeuren.”
L

Lisa

Inkoopmanager

Functionaliteiten

Wat je ermee kunt

Ontworpen om betrouwbaar en flexibel te zijn, klaar om mee te groeien met je bedrijf.

Subject
Label
Confidence
Return request (size)
Returns Support Returns
0.93
Invoice for PO #883
Billing Other Billing
0.88

Labels

Tag berichten automatisch.

Routing

Real-time
Label
Queue

Returns

Warehouse

Shipping

Support

Doorsturen

Mail gaat automatisch naar het juiste team.

SLA

On track
Returns Target: 4h
2.6h
Billing Target: 8h
3.6h
Support Target: 2h
1.7h

SLA

Verbeter responstijden.

Categories

Returns 12
Billing 8
Support 21

Inzichten

Bekijk patronen in inkomend e-mailvolume.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Mailcategorisatie

Deze functie vereist de Customer Care module. Bekijk de prijspagina voor meer informatie.

De meeste teams zijn binnen een dag operationeel. Er is geen complexe installatie of migratie nodig. Ons onboardingteam kan je helpen bij het importeren van bestaande data.

Ja. Elk Twinstack-abonnement bevat een gratis proefperiode zodat je alle functionaliteiten kunt verkennen voordat je beslist. Geen creditcard nodig.

Beheer je bedrijf vanuit één plek

Geen creditcard nodig Binnen minuten opgezet Op elk moment opzegbaar

Start een gratis proefperiode met je eigen data, of plan een demo van 30 minuten en ontdek hoe Twinstack je orders, voorraad en workflows samenvoegt.

We lanceren binnenkort

Wees de eerste die het weet wanneer Twinstack live gaat. Laat je e-mail achter en we sturen je een bericht bij de lancering.

Geen spam, alleen een eenmalige melding bij lancering.

Je staat op de lijst!

We nemen contact op.