We use cookies to improve your experience. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

จัดการความยินยอม

ฟีเจอร์ Customer Care Q2 2026

การจัดหมวดหมู่อีเมล

จัดหมวดหมู่อีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติ เพื่อส่งงานที่ถูกต้องไปยังทีมที่ถูกต้อง

  • ป้ายกำกับอัจฉริยะ
  • กฎการกระจายงาน
  • คัดแยกได้เร็วขึ้น

ภาพจำลองเป็นเพียงตัวอย่างและอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังการเปิดตัว

Smart inbox 12 unread
Order 4 Support 5 Invoice 2 Spam 1

E. Taylor

10:24

Where is my order #4521? It should have arrived yesterday.

Order High

L. Martinez

09:58

The color of the product does not match the photo on your site.

Support Med

Solara BV

09:31

Invoice #INV-2024-0189 attached for your records.

Invoice Low

Congratulations! You have won a free...

Spam

Routing rules active

Order → Sales team Support → CS team Invoice → Finance
“เราแทนที่เครื่องมือสามตัวที่แยกกันด้วยตัวเดียว ความชัดเจนคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ทุกคนรู้แน่ชัดว่าต้องทำอะไรต่อไป”
L

Lisa

ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ

ฟีเจอร์

ความสามารถหลัก

ออกแบบมาให้เชื่อถือได้ ยืดหยุ่น และพร้อมเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ

Subject
Label
Confidence
Return request (size)
Returns Support Returns
0.93
Invoice for PO #883
Billing Other Billing
0.88

ป้ายกำกับ

ติดแท็กข้อความโดยอัตโนมัติ

Routing

Real-time
Label
Queue

Returns

Warehouse

Shipping

Support

การกระจายงาน

ส่งไปยังคิวที่ถูกต้อง

SLA

On track
Returns Target: 4h
2.6h
Billing Target: 8h
3.6h
Support Target: 2h
1.7h

SLA

ปรับปรุงเวลาตอบกลับ

Categories

Returns 12
Billing 8
Support 21

Insights

ดูรูปแบบของปริมาณอีเมลขาเข้า

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ การจัดหมวดหมู่อีเมล

ฟีเจอร์นี้ต้องใช้ Customer Care โมดูล ดูที่ หน้าราคา เพื่อดูรายละเอียด

ทีมส่วนใหญ่พร้อมใช้งานภายในหนึ่งวัน ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าหรือย้ายข้อมูลที่ซับซ้อน ทีมเริ่มต้นใช้งานของเราสามารถช่วยคุณนำเข้าข้อมูลที่มีอยู่ได้หากจำเป็น

ได้ ทุกแพ็กเกจ Twinstack มาพร้อมการทดลองใช้ฟรี คุณจึงสามารถสำรวจฟีเจอร์ทั้งหมดก่อนตัดสินใจ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

บริหารธุรกิจของคุณจากที่เดียว

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาที ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

เริ่มทดลองใช้ฟรีด้วยข้อมูลของคุณเอง หรือจองเดโม 30 นาทีและดูว่า Twinstack รวมคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และเวิร์กโฟลว์ของคุณเข้าด้วยกันอย่างไร

เรากำลังจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้

เป็นคนแรกที่รู้เมื่อ Twinstack เปิดตัว ทิ้งอีเมลของคุณไว้แล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบตอนเปิดตัว

ไม่มีสแปม แค่การแจ้งเตือนการเปิดตัวเพียงครั้งเดียว

คุณอยู่ในรายชื่อแล้ว!

เราจะติดต่อกลับ