機能 Customer Care Q2 2026
メール分類
受信メールを自動分類し、適切なチームに適切な業務を振り分けます。
- スマートラベル
- ルーティングルール
- より迅速なトリアージ
モックアップはイメージであり、ローンチ後に変更される場合があります。
“3 つの個別ツールをひとつに置き換えました。最も重要なのは明確さです。全員が次に何をすべきか正確に把握しています。”
Lisa
購買マネージャー
機能
コア機能
信頼性が高く、柔軟で、ビジネスの成長に対応できるように設計されています。
ラベル
メッセージを自動的にタグ付けします。
Routing
Real-timeReturns
Warehouse
Shipping
Support
ルーティング
適切なキューに送信します。
SLA
On trackSLA
応答時間を改善します。
Categories
インサイト
受信メール量全体のパターンを把握します。
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関連機能
この機能とよく組み合わせて使われるその他の機能です。
よくあるご質問
よくあるご質問: メール分類
この機能には Customer Care モジュールが必要です。詳細は 料金ページ をご覧ください。
ほとんどのチームが 1 日以内に稼働を開始できます。複雑なセットアップや移行は不要です。必要に応じて、オンボーディングチームが既存データのインポートをお手伝いします。
はい。すべての Twinstack プランには無料トライアルが付いており、決定前にすべての機能をお試しいただけます。クレジットカードは不要です。
ビジネスをひとつの場所から運営
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