We use cookies to improve your experience. Mer om vår integritetspolicy

Hantera inställningar

Funktion Customer Care Q3 2026

AI-telefonagent

Hantera samtal med en AI-agent som kan svara, dirigera och sammanfatta.

  • Samtalssammanfattningar i realtid
  • Smart dirigering
  • CRM-medveten kontext

Mockups är indikativa och kan ändras efter lansering.

AI handling call
01:42

+31 6 12 34 56 78

Returning customer

Detected: Order status

Live transcript

Caller

Hi, I placed an order a few days ago and I want to know when it will arrive.

AI

I found your order. It shipped yesterday and is expected to arrive tomorrow by end of day. I can send the tracking link to your email.

Caller

Yes please, that would be great.

AI resolved autonomously

Summary saved to CRM

“Vi ersatte tre separata verktyg med ett. Tydligheten är det viktigaste. Alla vet exakt vad de ska göra härnäst.”
L

Lisa

Inköpschef

Funktioner

Kärnfunktioner

Utvecklat för att våra pålitligt, flexibelt och redo att växa med ditt företag.

Active call

Live

+31 6 12 34 56 78

Returning customer - 02:34

Order status inquiry AI responding

Svara

Ge snabba svar med skyddsrålar.

Call routing

Live
Sales inquiries Team A - 3 online
Support issues Team B - 5 online
Billing Finance - 1 online

Dirigera

Skicka samtal till rätt kö.

Call summary

Auto

Customer called about delivery for order #1042. Confirmed shipping status and ETA. No action needed.

Note created CRM linked

Sammanfatta

Håll en logg över vad som hände.

Call analytics

Today

Total

34

AI resolved

78%

Avg time

2:14

Analys

Spöra samtalsvolym och lösningsgrad.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om AI-telefonagent

Den här funktionen kräver Customer Care modulen. Se prissidan för detaljer.

De flesta team är igång inom en dag. Ingen komplex installation eller migrering krävs. Vårt Onboarding-team kan hjälpa dig att importera befintlig data vid behov.

Ja. Varje Twinstack-paket inkluderar en gratis provperiod så att du kan utforska alla funktioner innan du bestämmer dig. Inget kreditkort krävs.

Styr ditt företag från ett ställe

Inget kreditkort krävs Konfigurerat på några minuter Säg upp när som helst

Starta en gratis provperiod med din egen data, eller boka en 30-minutersdemo och se hur Twinstack samlar dina ordrar, ditt lager och dina arbetsflöden.

Vi lanserar snart

Bli först med att veta när Twinstack går live. Lämna din e-post så meddelar vi dig vid lanseringen.

Ingen spam, bara ett engångsmeddelande vid lansering.

Du är på listan!

Vi hör av oss.