फ़ीचरCustomer CareQ3 2026
AI फ़ोन एजेंट
एक AI एजेंट से कॉल संभालें जो जवाब दे सकता है, रूट कर सकता है और सारांश बना सकता है।
- रियल-टाइम कॉल सारांश
- स्मार्ट रूटिंग
- CRM-आधारित संदर्भ
मॉकअप सांकेतिक हैं और लॉन्च के बाद बदल सकते हैं।
“हमने तीन अलग-अलग टूल्स की जगह एक लिया। स्पष्टता ही सबसे ज़रूरी है। हर कोई जानता है कि आगे क्या करना है।”
Lisa
खरीद प्रबंधक
विशेषताएं
मुख्य क्षमताएं
विश्वसनीय, लचीला और आपके व्यवसाय के साथ बढ़ने के लिए तैयार।
Caller
"What's the status of my delivery?"
AI Agent
"Order #1042 shipped yesterday. Expected delivery is tomorrow by 5 PM."
उत्तर दें
गार्डरेल के साथ तेज़ जवाब दें।
Routing rules
LiveSales inquiries
Team A · 3 agents online
Support issues
Team B · 5 agents online
Billing
Finance · 1 agent online
Returns
Warehouse · 2 agents online
रूट करें
कॉल सही कतार में भेजें।
Call summary
Customer asked about delivery for order #1042. Confirmed shipping status and ETA.
सारांश
क्या हुआ, इसका रिकॉर्ड रखें।
Today's calls
14 AprTotal
34
AI resolved
78%
Avg. time
2:14
एनालिटिक्स
कॉल की मात्रा और समाधान दर ट्रैक करें।
और एक्सप्लोर करें
संबंधित विशेषताएं
अन्य विशेषताएं जो इसके साथ अच्छी तरह काम करती हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
के बारे में सामान्य सवाल AI फ़ोन एजेंट
इस विशेषता के लिए Customer Care मॉड्यूल आवश्यक है। विवरण के लिए प्राइसिंग पेज देखें।
ज़्यादातर टीमें एक दिन के भीतर काम शुरू कर देती हैं। किसी जटिल सेटअप या माइग्रेशन की ज़रूरत नहीं। हमारी ऑनबोर्डिंग टीम ज़रूरत पड़ने पर मौजूदा डेटा इंपोर्ट करने में मदद कर सकती है।
हाँ। हर Twinstack प्लान के साथ फ्री ट्रायल मिलता है, ताकि आप निर्णय लेने से पहले सभी विशेषताएं देख सकें। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।
अपना व्यवसाय एक ही जगह से चलाएं
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