FunksjonCustomer CareQ3 2026
AI-telefonagent
Håndter samtaler med en AI-agent som kan svare, rute og oppsummere.
- Samtalesammendrag i sanntid
- Smart ruting
- CRM-bevisst kontekst
Mockuper er veiledende og kan endre seg etter lansering.
“Vi erstattet tre separate verktøy med ett. Det er tydeligheten som betyr mest. Alle vet nøyaktig hva de skal gjøre videre.”
Lisa
Innkjøpssjef
Funksjoner
Kjernefunksjoner
Utviklet for å være pålitelig, fleksibel og klar til å vokse med bedriften din.
Caller
"What's the status of my delivery?"
AI Agent
"Order #1042 shipped yesterday. Expected delivery is tomorrow by 5 PM."
Svar
Gi raske svar med sikkerhetsrammer.
Routing rules
LiveSales inquiries
Team A · 3 agents online
Support issues
Team B · 5 agents online
Billing
Finance · 1 agent online
Returns
Warehouse · 2 agents online
Ruting
Send samtaler til riktig kø.
Call summary
Customer asked about delivery for order #1042. Confirmed shipping status and ETA.
Oppsummer
Hold oversikt over hva som skjedde.
Today's calls
14 AprTotal
34
AI resolved
78%
Avg. time
2:14
Analyse
Følg samtalevolum og løsningsgrad.
Utforsk mer
Relaterte funksjoner
Andre funksjoner som passer godt sammen med denne.
Ofte stilte spørsmål
Vanlige spørsmål om AI-telefonagent
Denne funksjonen krever Customer Care-modulen. Se prissiden for detaljer.
De fleste team er oppe og kjører i løpet av en dag. Det kreves ingen kompleks oppsett eller migrering. Onboarding-teamet vårt kan hjelpe deg med å importere eksisterende data ved behov.
Ja. Alle Twinstack-planer kommer med en gratis prøveperiode, slik at du kan utforske alle funksjonene før du bestemmer deg. Ingen kredittkort nødvendig.
Driv bedriften din fra ett sted
Start en gratis prøveperiode med dine egne data, eller book en demo på 30 minutter og se hvordan Twinstack samler ordrene, lageret og workflowene dine.