Venda mobiliário, decoração e artigos para o lar sem as dores de cabeça operacionais
Faça a gestão de configurações de produto complexas, trate da logística de artigos grandes, processe encomendas do seu showroom e loja online e acompanhe o inventário em vários armazéns.
Parece-lhe familiar?
Os produtos de casa são complexos - os seus sistemas não deviam complicar mais
Artigos grandes, opções configuráveis, prazos de entrega longos e clientes que esperam tanto o serviço de showroom como a comodidade de comprar online. A maioria das ferramentas não consegue lidar com esta combinação.
Configurações de produto por todo o lado
Um sofá em 8 tecidos, 3 tamanhos, com chaise opcional. A sua loja online mostra uma coisa, o armazém regista outra e as encomendas baralham-se pelo meio.
Inventário disperso por vários locais
Stock no armazém, no espaço do showroom e em trânsito a partir dos fornecedores. Sem uma fonte única de verdade, há vendas em excesso e clientes dececionados.
O online e o offline não se ligam
Os clientes pesquisam online e compram na loja, ou ao contrário. Mas os seus sistemas tratam estes mundos como separados.
Como o Twinstack ajuda
Showroom, loja online e armazém - finalmente em sincronia
A Twinstack liga as suas operações online e offline para que possa vender produtos complexos em todos os canais sem a carga manual.
Produtos configuráveis
Configure produtos com várias opções - tecido, cor, tamanho, extras. Os clientes veem as combinações certas; a sua equipa recebe encomendas claras.
Inventário multiarmazém
Acompanhe o stock em armazéns, showrooms e fornecedores. A visibilidade em tempo real significa disponibilidade exata na sua loja online e na loja física.
Products
248
In stock
231
Low stock
17
Product added
Published to 3 channels
To process
8
Packing
3
Shipped today
14
Processamento de encomendas omnicanal
As encomendas da sua loja online e do showroom entram numa única fila. O mesmo fluxo de trabalho, o mesmo processamento, a mesma experiência de cliente.
Fornecedores e compras
Faça a gestão das relações com fornecedores, crie ordens de compra e acompanhe a mercadoria a entrar. Saiba exatamente quando os produtos chegam e a que custo.
Faturação e pagamentos
Gere faturas automaticamente quando as encomendas são expedidas. Trate de adiantamentos, pagamentos parciais e transações em várias moedas.
Desempenho de vendas
Veja a receita por produto, categoria e canal. Compare o desempenho do showroom com o online e otimize o seu mix de produtos.
Temos finalmente um sistema em que a equipa do showroom e a equipa online trabalham com o mesmo inventário. Acabaram-se os telefonemas para o armazém a confirmar se algo está em stock.
Nina
Gestora de e-commerce, participante do programa beta
50%
Menos discrepâncias de stock
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